Бриф на оказание маркетинговых услуг

Бриф успешно отправлен

1. Информация о компании заказчика

1.1 Наименование компании, проекта

1.2 Сайт

1.3 Год основания компании

1.4 Количество сотрудников

1.5 Сегмент

B2B

B2C

1.6 Сфера деятельности компании

1.7 Текущее положение компании на рынке

1.8 Реализуемые товары / оказываемые услуги по маржинальности

1.9 Чем ваш продукт, услуга или компания полезна потребителю?

1.10 География продаж

1.11 Целевая аудитория

1.12 Кто не является Вашей целевой аудиторией?

1.13 Потребности целевой аудитории

1.14 Стадия жизненного цикла товарной категории

Выведение на рынок, этап формирования рынка

Активный рост рынка

Замедление роста, зрелость

Спад, сужение рынка

1.15 Возвращаются ли к Вам клиенты?

1.16 Какие специалисты или подразделения вашей фирмы выполняют маркетинговые функции (отметьте все подходящие варианты ответа)?

Отдел маркетинга

Секретарь

Отдел продаж

Специалист по маркетингу

Руководство фирмы

Никто не занимается

Другой вариант

1.17 Какие маркетинговые инструменты применяются в настоящее время?

Сайт

Проведение презентаций

Контекстная реклама

Таргетированная реклама

SMM

Проведение офлайн-акций

Распространение POS-материалов

Другой вариант

1.18 Есть ли у Вас CRM-система? Какая?

2. Информация о конкурентах заказчика

2.1 Основные конкуренты

2.2 Отличия от конкурентов

2.3 Чем покупатели конкурентов отличаются от Ваших?

2.4 Почему пользователи покупают у конкурента?

2.5 Какую долю на рынке занимает конкурент?

3. Брендинг

3.1 Существует ли у компании свой фирменный стиль, а также его носители? Если да, перечислите, какие материалы компании оформлены согласно фирменному стилю

3.2 Устраивает ли Вас текущий фирменный стиль?

3.3 Необходимо ли разработать дополнительные элементы фирменного стиля или фирменный стиль с нуля?

3.4 Можете назвать фирменный стиль компаний, который Вам нравится?

4. Презентация

4.1 Используете ли Вы в коммуникациях с клиентом презентацию о компании?

4.2 Устраивает ли Вас структура существующей презентации, или есть необходимость усовершенствования структуры?

5. Сайт

5.1 Какие задачи решает текущий сайт?

5.2 Подключена ли на сайте CRM-система? Какая?

5.3 Устраивает ли Вас текущий сайт по наполнению информацией, дизайну и удобству использования?

6. SMM

6.1 Присутствует ли компания в социальных сетях? Если да, перечислите каналы коммуникации

6.2 Есть ли у Вас сформированный контент-план по выходу постов или они публикуются по мере необходимости?

7. Реклама

7.1 Был ли опыт продвижения услуг компании через интернет? (Контекстная, таргетированная реклама) – если да, то можете ли предоставить доступы к рекламным кабинетам для анализа эффективности?

7.2 Есть ли подключенные каналы аналитики – Яндекс.Метрика, Google Analytics, коллтрекинг?

7.3 Планируется ли запуск рекламных кампаний на данный момент? Расскажите о желаемых регионах продвижения, пожелания по каналам продвижения, количеству заявок.

8. Цели маркетинговой экспертизы

8.1 Проблематика

8.2 Цели и задачи экспертизы

8.3 Объект исследования

8.4 Срок составления предложения

8.5 Сроки проведения исследования

8.6 Вид отчетности

8.7 Какой сейчас общий бюджет на маркетинг?

8.8 Проводились ли ранее какие-то маркетинговые исследования, доступ к которым Вы могли бы нам предоставить?

8.9 Какие текущие маркетинговые инструменты, на Ваш взгляд, не полностью выполняют свои функции?

9. Контактная информация

9.1 Руководитель (или любое лицо, принимающее решение)

9.2 Контактное лицо

9.3 Адрес офиса

9.4 Телефон

9.5 e-mail

9.6 Мессенджеры

10. Дополнительная информация

10.1 Любая дополнительная информация, которой Вы хотите поделиться для более четкого понимая задачи

10.2 Дополнительные материалы

При наличии фирменного стиля, презентации, доступов к аналитике, просим прислать файлы для более подробного и точного анализа каналов коммуникации с клиентом